Nutzerfreundlich & barrierefrei: Bildbeschreibungen mit KI

In der digitalen Welt von heute spielen künstliche Intelligenz (KI), eine exzellente Nutzererfahrung und digitale Barrierefreiheit eine entscheidende Rolle. Künstliche Intelligenz revolutioniert die Art und Weise, wie wir im Tourismus Inhalte erstellen, Daten analysieren und personalisierte Erlebnisse bieten. Gleichzeitig stellt digitale Barrierefreiheit sicher, dass unsere Gäste, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, Zugang zu möglichst vielen digitalen Inhalten haben.

Ziele des Projekts

• Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit: Plattformübergreifend auf allen digitalen Kanälen.
• Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit im Bereich Bildbeschreibungen
• Erhöhung der Sichtbarkeit: Durch SEO-optimierte Inhalte.
• Effizienzsteigerung: Zeit- und Ressourceneffizienz durch den Einsatz von KI.

Erste Erfolge im Salzkammergut

Die erste Phase des Projekts konzentrierte sich in Zusammenarbeit mit der Salzkammergut Tourismus Marketing GmbH auf die Region Salzkammergut. Mehr als 17.000 Bilder, die bislang keine oder unzureichende Beschreibungstexte hatten, wurden mithilfe von KI optimiert. Manuell hätte dies rund 570 Arbeitsstunden in Anspruch genommen. Durch intensive Tests mit verschiedenen KI-Modellen gelang es, gemeinsam mit Roman Egger das optimale Rezept für prägnante, sachliche und aussagekräftige Beschreibungstexte zu entwickeln.

„Alles steht und fällt mit der Auswahl des richtigen Modells, noch wichtiger jedoch mit dem Prompt. Die Herausforderung war daher nicht die technische Umsetzung und Nutzung der Programmierschnittstellen, sondern eine Modell-Prompt Kombination zu finden die Bilder kurz, prägnant, sachlich und gleichzeitig doch gehaltvoll beschreibt und möglichst wenige Fehler aufweist", erklärt KI Experte Roman Egger.

Die Herausforderungen

Im Zuge der Umsetzung des Pilotprojekts  wesentliche Fragen aufgeworfen, die durch enge Zusammenarbeit mit dem Expertenteam gelöst wurden:

• KI-verarbeitbare Mediendaten: Wie können wir unsere Mediendaten so aufbereiten, dass eine KI sie verarbeiten und mit Texten ergänzen kann, die anschließend wieder in die Datenbank integriert werden?
• Auswahl des richtigen Modells: OpenAI, Alphabet, META, Anthropic – welche Modelle sind die besten für unsere Anforderungen? Der Markt entwickelt sich rasant, und was heute modern ist, kann morgen schon überholt sein.
• Vertrauen in KI: Sind die von der KI generierten Texte präzise und inhaltlich korrekt genug, um verantwortungsvoll eingesetzt zu werden?