Qualifizierungsprojekte

Mag. Sigrid Walch

Projektmanagement "Qualifizierungsprojekte"
Freistädter Straße 119
A 4041 Linz

Tel.: +43 732 7277-133
Fax: +43 732 7277-9133
e-Mail: sigrid.walch@lto.at

Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung der Schwerpunktthemen des Oberösterreich Tourismus ist die kontinuierliche Qualitätsentwicklung und -sicherung. Nur wenn eine kompromissfreie Themenorientierung mit einer hohen Service- und Dienstleistungsqualität entlang der gesamten touristischen Dienstleistungskette erreicht werden kann, sind die Voraussetzungen geschaffen, um den hohen Angebots- und Produktanforderungen der heutigen und zukünftigen Gäste auch entsprechen zu können.

Seit 2004 haben ca. 1.000 Leistungspartner zu den unterschiedlichen Themenschwerpunkten bedarfsgerechte, maßgeschneiderte Qualifizierungsprogramme durchlaufen. Eine Steigerung des Qualitätsbewusstseins und der Eigenverantwortung in den touristischen Betrieben waren sofort spürbare Erfolge. Zudem wirkten sich die initiierten Qualifizierungsprozesse positiv auf die Zusammenarbeit zwischen den unterschiedlichen Leistungsträgern in der Dienstleistungskette aus.

Basis für die Entwicklung der dynamischen und bedarfsgerechten Qualifizierungspakete sind umfassende Marktanalysen, die Aufschluss über relevante Bedürfnisse, Wünsche und Trends der jeweiligen Zielgruppe geben. Ebenso essentiell ist eine genaue Kenntnis der betrieblichen Stärken und Schwächen (mittels Mystery Guest Checks, betriebliche Einzelgespräche,…), um so eine gesunde Balance zwischen fachlicher und persönlicher Weiterbildung gewährleisten zu können.

Mit folgenden Qualifizierungsprojekten wurde ein Qualitätsschub im oberösterreichischen Tourismus erreicht:

Wanderspezialisten Nationalpark Kalkalpen
Wanderfreunde Inneres Salzkammergut
Mühlviertler Wandersleut
Romantisch Wohnen bei den OÖ Privatvermietern
Kulturtourismus Mühlviertel
Familien-Winter-Kompetenzzentrum Pyhrn-Priel
Familien-Wasserspaß-Kompetenzzentrum Oberinnviertler Seenplatte
Mountainbike-Kompetenzzentrum Salzkammergut
Wanderreit-Kompetenzzentrum Mühlviertler Alm
Genussland OÖ
OÖ Leitradwege (Donauradweg, Ennsradweg, Grenzlandradweg, Römerradweg, Innradweg)
Vitalwelt (Pilotprojekt im Gesundheitstourismus OÖ)
Geschäftstourismus OÖ (Seminarland OÖ)
Landesausstellung „Mahlzeit“ Schlierbach 2009
Donausteig
Landesausstellung „Renaissance und Reformation“ 2010
Wintertouristische Positionierung Dachstein-Salzkammergut
Reit- und Fahrkompetenzzentrum Pferdeland Nationalpark Kalkalpen
Mountainbikeregion Nationalpark Kalkalpen

Demnächst starten folgende Projekte:

Gesund Genießen im Genussdorf Bad Kreuzen
Reiten im Mühlviertler Kernland

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